En Rêve (reverituals.es), valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes y usuarios. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del Tratamiento de los Datos

• Identidad: [Nombre completo del Autónomo o Empresa titular de Rêve]
• NIF / CIF: [Insertar NIF/CIF]
• Dirección postal: [Insertar Dirección Postal Completa, España]
• Correo electrónico de contacto para protección de datos: [Insertar Email, ej: privacidad@reverituals.es / hola@reverituals.es]
• Sitio Web: https://reverituals.es

2. Datos Personales que Recopilamos

Podemos recopilar y tratar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de Identificación y Contacto: Nombre, apellidos, dirección postal de envío y facturación, correo electrónico, número de teléfono.
• Datos de Transacciones y Compras: Detalles de los productos adquiridos, historial de pedidos, datos de facturación y justificantes de pago. (Nota: Rêve no almacena datos ni números de tarjetas de crédito; las transacciones bancarias se realizan de forma cifrada y directa a través de las pasarelas de pago seguras).
• Datos de Consultas y Solicitudes: Información remitida a través de nuestros formularios de contacto o correos electrónicos (para atención al cliente o pedidos de eventos).
• Datos de Suscripción: Correo electrónico proporcionado para la suscripción a nuestro boletín / Journal.
• Datos de Navegación: Dirección IP, cookies y datos analíticos de uso del Sitio Web.

3. Finalidad y Legitimación del Tratamiento

Tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades y bases de legitimación:

1. Gestión y Ejecución del Contrato de Compraventa:

•       Finalidad: Procesar los pedidos, gestionar el pago, emitir facturas, empaquetar y entregar las compras en la dirección indicada, y atender el servicio postventa o devoluciones.
•       Base Legal: Ejecución del contrato de compraventa en el que el Usuario es parte (Art. 6.1.b RGPD).

2.               Atención al Cliente y Encargos Personalizados:

•       Finalidad: Responder a dudas, solicitudes de presupuestos para eventos o consultas enviadas mediante formularios o correo electrónico.
•       Base Legal: Consentimiento del interesado al enviar la consulta e interés legítimo en prestar la atención solicitada (Art. 6.1.a y 6.1.f RGPD).

3.               Envío de Boletines Comerciales y Journal:

•       Finalidad: Enviar información sobre promociones, lanzamientos de ediciones limitadas, novedades del Journal y eventos de Rêve.
•       Base Legal: Consentimiento explícito prestado por el usuario al marcar la casilla de suscripción (Art. 6.1.a RGPD).

4.               Cumplimiento de Obligaciones Legales:

•       Finalidad: Gestión contable, fiscal y legal aplicable a comercios electrónicos.
•       Base Legal: Cumplimiento de una obligación legal aplicable al Titular (Art. 6.1.c RGPD).

4. Plazo de Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:

• Datos de compras y facturación: Se conservarán durante los plazos legales previstos por la normativa fiscal y mercantil (mínimo 4 a 6 años).
• Datos de usuarios en consultas: Se conservarán hasta resolver la consulta planteada.
• Datos de suscripción comercial: Se conservarán mientras el usuario no solicite su baja o cancele su suscripción.

5. Destinatarios y Cesión de Datos

Rêve no venderá, alquilará ni cederá sus datos personales a terceros sin su consentimiento previo, salvo obligación legal o necesidad de prestación del servicio.

Para poder prestar el servicio de e-commerce, compartimos datos estrictamente necesarios con los siguientes proveedores:

• Empresas de transporte y mensajería: Para poder gestionar la entrega de los pedidos a su domicilio.
• Plataformas y Pasarelas de Pago: Proveedores bancarios (tarjetas, Bizum, Stripe, etc.) para la tramitación segura del cobro.
• Proveedores de Servicios Tecnológicos e Infraestructura: Proveedor de hosting web (Hostinger), plataformas de correo electrónico y mantenimiento del Sitio Web.

Todos estos proveedores están sujetos a acuerdos de confidencialidad y cumplen con las exigencias del RGPD.

6. Transferencias Internacionales de Datos

Si se hace uso de proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), Rêve garantizará que dichas transferencias se efectúen a países con un nivel de protección adecuado o al amparo de las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

7. Derechos de los Usuarios

Conforme al RGPD y la LOPDGDD, el Usuario puede ejercitar en cualquier momento los siguientes derechos sobre sus datos personales:

• Derecho de Acceso: Consultar qué datos personales tenemos sobre usted.
• Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• **Derecho de Supresión (Derecho al Ol